Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB's)
Geltungsumfang
Diese AGBs gelten für jegliche Nutzungen der Einrichtungen, Kurse, Events, Coaching und Angebote (online und vor Ort) von Kiki Luhmer durch Nutzer, unabhängig von dem Ort, der Zeit und der Art ihrer Durchführung, sofern sich nicht aus den jeweiligen Verträgen etwas anderes ergibt.
Yoga mit Kiki Luhmer
1. Einzel-, 5er und 10er Abos & Kurseinheiten
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Einzel- und Mehrfachkarten und Kurseinheiten sowie Angebote berechtigen den Nutzer zu einer bestimmten Anzahl (abhängig vom Angebot) von Unterrichtseinheiten. Eine Kündigung ist nicht möglich.
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Es besteht kein Rechtsanspruch auf einen freien Platz.
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Bei 5er Abos beträgt die Laufzeit ab Ausstellungsdatum zwei Monate, bei 10er Abos vier Monate, sie sind nicht übertragbar. Jegliche nicht in Anspruch genommenen Stunden verfallen nach Ablauf der Frist.
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Anmeldungen für feste Kurse sind verbindlich, die Platzreservierung erfolgt nach Zahlungseingang der Teilnahmegebühr.
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Soweit nicht anders vereinbart, hat die Zahlung spätestens 3 Werktage vor Beginn des Kurses zu erfolgen, ansonsten besteht kein Anspruch auf Teilnahme.
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Nicht bezahlte Plätze können seitens des Betreibers jederzeit freigegeben werden.
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Eine Rückerstattung der Kurskosten ist nur möglich, wenn der fest reservierte Platz von einem anderen Teilnehmer übernommen wird.
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Bei Krankheit oder Unfall kann die Kursgebühr gegen Vorlage eines ärztlichen Attestes und gleichzeitiger telefonischer Absage mindestens 24 Stunden im Vorfeld für einen anderen Kurs oder Yoga Stunden bei Kiki Luhmer Yoga gutgeschrieben werden.
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2. Monatsmitgliedschaften
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Eine Monatsmitgliedschaft berechtigt den Teilnehmer, so viele Yoga Klassen wie gewünscht im vertraglich festgelegten Zeitrahmen zu besuchen.
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Monatsmitgliedschaften sind nicht übertragbar.
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Der Betrag zur Monatsmitgliedschaft ist vor dem Beginn des gebuchten Zeitraumes bar oder per Überweisung zu begleichen. Jegliche nicht in Anspruch genommenen Stunden verfallen nach Ablauf der Frist.
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3. Probestunden
Vergünstigte Probestunden sind auf die Klasse mit dem jeweiligen Inhalt und der jeweiligen Kostenhöhe einmalig festgeschrieben und können nicht erneut in Anspruch genommen werden.
4. Workshops
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Anmeldungen für Workshops sind verbindlich, die Platzreservierung erfolgt nach Zahlungseingang der Teilnahmegebühr.
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Soweit nicht anders vereinbart, hat die Zahlung spätestens 3 Werktage vor Beginn des Kurses zu erfolgen, ansonsten besteht kein Anspruch auf Teilnahme.
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Nicht bezahlte Plätze können seitens des Betreibers jederzeit freigegeben werden.
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Eine Rückerstattung der Kurskosten ist nur möglich, wenn der fest reservierte Platz von einem anderen Teilnehmer übernommen wird.
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Bei Krankheit oder Unfall kann die Workshopgebühr gegen Vorlage eines ärztlichen Attestes und gleichzeitiger telefonischer Absage mindestens 24 Stunden im Vorfeld für einen anderen Workshop bei Kiki Luhmer Yoga gutgeschrieben werden.
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5. Änderungen des Stunden– und Kursangebotes bzw. der Öffnungszeiten
Kiki Luhmer behält sich vor, das Stunden- und Kursangebot bzw. Öffnungszeiten in zumutbarer Weise zu ändern. Dies gilt insbesondere für kurzfristige Schließungs- und Wartungsarbeiten. Das Studio ist berechtigt, innerhalb jeden Jahres bei Umbauarbeiten o.ä. organisatorischen Gründen bis zu zwei Wochen und auch bei 14tägigen Betriebsferien, die frühzeitig per Aushang bekannt gegeben werden, zu schließen, ohne dass dadurch die Zahlungsbedingungen berührt werden. Änderungen im Kursplan oder beim Lehrpersonal können jederzeit erfolgen. An Feiertagen behält sich Kiki Luhmer Yoga vor, den Kursplan zu ändern und zu kürzen. Es besteht in diesen Fällen kein Anspruch auf Rückvergütung.
6. Ausfall von Übungseinheiten
Im Fall von Krankheiten, Urlaub oder anderweitiger Verhinderungen, wird alles mögliche getan um eine Vertretung für das jeweilige Kursangebot zu organisieren. Sollte dies nicht gelingen, so kann ein Kurs ausfallen. Der Ausfall einer Kursstunde berechtigt die Teilnehmer nicht zu einer Kürzung des Entgelts.
7. Preisänderung
Kiki Luhmer Yoga behält sich vor, die geltenden Preise zu verändern. Die Preisänderung wird wirksam, wenn sie mindestens einen Kalendermonat zuvor durch Aushang in den Räumlichkeiten des Studios und durch Ankündigung auf der Webseite bekannt gegeben werden. Bereits erworbene Karten und Mitgliedschaftsverträge behalten ihre Gültigkeit zum vereinbarten Preis bis zum Ablauf der Vertragslaufzeit.
8. Gesundheit
Jeder Nutzer ist für seinen gesundheitlichen Zustand sowie für seine körperliche Belastung selbst verantwortlich. Der Nutzer informiert die Yoga Lehrerin über eine eventuell bestehende körperliche Gebrechen und gesundheitliche Störungen bzw. Einschränkungen, die seine Fähigkeit zur Teilnahme am Unterricht beeinträchtigen könnten, auch wenn er diese für geringfügig hält.
9. Haftung
Das Studio und der Yoga Lehrer haftet nicht für den Verlust jedweder Gegenstände (etwa Kleidung, Wertgegenstände, Geld etc.), es sei denn, der Verlust beruht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Studios.
9.Datenschutz
Gem. § 33 BDSG werden personenbezogene Daten zur internen Bearbeitung (z.B. Rechnungsstellung und Steuererklärung) elektronisch gespeichert. Der Nutzer erklärt, in diesem Umfang mit der Bearbeitung und Nutzung seiner Daten einverstanden zu sein.
Personal Yoga
1. Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Rechte und Pflichten zwischen Kiki Luhmer (im folgenden Trainer genannt) und dem Auftraggeber (im folgenden Kunde genannt). Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Kunden als angenommen. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht.
2. Angebot und Anmeldung
Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten.
Für alle Angebote werden die auf der Website veröffentlichten und/oder in der Veranstaltungsausschreibung ausgewiesenen Honorare berechnet.
Anmeldungen müssen schriftlich, telefonisch oder per e-Mail erfolgen. Nach Eingang der Anmeldung erhält der Kunde per e-Mail eine Auftrags-/Buchungsbestätigung zugesandt. Damit kommt ein rechtsgültiger Vertrag zwischen dem Trainer und dem Kunden zustande und die volle Bezahlung wird fällig.
Zeit und Ort eines Termins werden zwischen Trainer und Kunden vereinbart. Dies kann per E-Mail oder telefonisch erfolgen.
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Der Kunde verpflichtet sich zu allen vereinbarten Terminen pünktlich zu erscheinen.
3. Zahlungsbedingungen
Sofern nichts hiervon Abweichendes vereinbart wurde, sind Teilnahmepreise und Gebühren sofort mit Vertragsschluss fällig. Der Kunde erhält eine Anmeldebestätigung mit der Rechnung um den Betrag fristgemäß zu überweisen.
4. Absage eines Termins bzw. einer Veranstaltung durch den Kunden
Eine Absage oder Terminverschiebung eines Termins zum Personal Yoga mit Privatpersonen ist bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin möglich und bis dahin kostenfrei. Danach wird das Honorar für die vereinbarte Zeit zu 50 % in Rechnung gestellt. Bei Terminabsagen bzw. Terminverschiebungen am Tag des Termins sowie bei Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig.
Die Stornierung einer gebuchten Veranstaltung von Firmen ist bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei einer Stornierung bis 14 Tage vor der Veranstaltung werden 50% der Teilnahmegebühr, danach sowie bei Nichterscheinen ist die volle Gebühr für die Veranstaltung fällig, insofern Sie keinen Ersatzteilnehmer finden.
Etwaige abweichende Stornierungsvereinbarungen sind im jeweiligen Angebot aufgeführt.
Für Veranstaltungen meiner Kooperationspartner gelten die AGBs des jeweiligen Kooperationspartners bzw. gesondert ausgewiesene AGBs.
5. Absage eines Termins bzw. einer Veranstaltung durch den Trainer
Für den Fall, dass der Trainer einen Trainingstermin-Termin aus dringlichen Gründen absagen oder verschieben muss, wird der Kunde schnellstmöglich verständigt, um einen Ersatztermin anzubieten. Weitere Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, bestehen nicht.
Für den Fall, dass die erforderliche Teilnehmerzahl einer Veranstaltung nicht erreicht wird oder eine Veranstaltung aus anderen Gründen abgesagt werden muss, wird der Kunde frühestmöglich informiert und erhält die bereits gezahlte Teilnehmergebühr zurück. Weitere Ansprüche darüber hinaus bestehen nicht.
6. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Arbeits-, Seminar-, Onlinekurs- sowie sonstige Unterlagen sind nach dem Urheberrecht geschützt. Alle dem Kunden ausgehändigten oder ihm zugänglich gemachten Unterlagen sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Dem Kunden ist es nicht gestattet, die Unterlagen oder Teile daraus zu vervielfältigen und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung – auch auszugsweise – ist untersagt und kann strafrechtlich verfolgt werden.
7. Haftung
Der Trainer verpflichtet sich, alle vereinbarten Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen sorgfältig durchzuführen. Eine Gewährleistung für Erfolg bei der Erbringung der Dienstleistung im Training bzw. bei Veranstaltungen gibt es nicht. Eine Haftung wird ausgeschlossen.
Der Kunde bestätigt mit der Terminvereinbarung bzw. Anmeldung zu Veranstaltungen oder Personal Yoga Terminen, selbstverantwortlich zu handeln und die Anbieterin von sämtlichen Haftungsansprüchen freizustellen. Der Kunde erkennt an, für seine körperliche und psychische Gesundheit in vollem Maße selbstverantwortlich zu sein und für eventuelle verursachte Schäden selbst aufzukommen.
Es gelten die aktuellen Covid 19 Pandemie Hygiene Regeln für Sport und Trainer.
8. Vertraulichkeit
Der Trainer verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen beruflichen, betrieblichen und privaten Angelegenheiten des Kunden auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen zu bewahren. Die Daten werden zur Zweckbestimmung des Kunden verarbeitet oder können von Dritten bearbeitet werden. Die gesetzlichen Bestimmungen über den Datenschutz sind zu beachten.
9.Datenschutz
Gem. § 33 BDSG werden personenbezogene Daten zur internen Bearbeitung (z.B. Rechnungsstellung und Steuererklärung) elektronisch gespeichert. Der Kunde erklärt, in diesem Umfang mit der Bearbeitung und Nutzung seiner Daten einverstanden zu sein. Siehe ausführlichere Angaben unter Datenschutz.
Retreats und sonstige Veranstaltungen
1. Geltungsbereich
1.1 Für die Teilnahme an Retreats und sonstigen Veranstaltungen (im Folgenden „Veranstaltung“) von Kirstin "Kiki" Luhmer im Folgenden: „Veranstalter“) gelten – unabhängig vom Veranstaltungsort – ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen soweit der Veranstalter abweichenden Bedingungen nicht ausdrücklich in schriftlicher Form zugestimmt hat.
1.2 Mit der Anmeldung zu der Veranstaltung bestätigt der TeilnehmerIn (im Folgenden „Teilnehmer“), die Teilnahmebedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Falls Fragen bestehen, kann jederzeit Kontakt zum Veranstalter aufgenommen werden (s. 2).
2. Veranstalter/Vertragspartner
Kirstin Luhmer/Kiki Luhmer Yoga
Fraunbergstr. 20 in 81379 München
Betriebs- und Berufshaftpflichtversicherung:
DEVK Allgemeine Versicherungs-AG
Riehler Straße 190 in 50735 Köln
3. Angebot, Anmeldung und Vertragsschluss
3.1 Die Beschreibung der Veranstaltung auf den Webseiten wwwkikiluhmer.com stellt ein rechtlich bindendes Angebot dar (im Folgenden „Angebot“).
3.2 Die schriftliche Anmeldung des Teilnehmers (über das Anmeldeformular oder per E-Mail) gilt als Zustimmung des Angebots und als Einwilligung zum Vertragsschluss.
3.3 Nach Annahme der Anmeldung durch den Veranstalter erhält der Teilnehmer eine Anmeldebestätigung per E-Mail. In dieser werden u.a. die Einzelheiten der Bestellung und Zahlung, die AGBs, Datenschutzerklärung, Einverständniserklärung (Bild- und Tonaufnahmen) und Haftungsausschluss als PDF aufgeführt.
3.4 Der Teilnehmer kann die AGBs des Veranstalters auf den Webseiten www.kikiluhmer.com (AGBs/Retreats und sonstige Veranstaltungen) einsehen. Er erhält sie außerdem als Dokument in der Anmeldebestätigung, um sie drucken und einsehen zu können.
4. Haftungsausschluss
4.1 Die Veranstalter sind keine Ärzte und beteiligen sich weder direkt noch indirekt an der Diagnose von Krankheiten, der Bereitstellung von medizinischen Ratschlägen oder der Verschreibung von Produkten oder Dienstleistungen zur Behandlung von Krankheiten.
4.2 Sämtliche im Rahmen der Veranstaltung zur Verfügung gestellten Informationen und Materialien dienen nur zu Informationszwecken und stellen keinen Ersatz für eine professionelle medizinische/ärztliche Beratung, Diagnose oder Behandlung dar. Jeder Teilnehmer ist für seinen gesundheitlichen Zustand sowie für seine körperliche Belastung selbst verantwortlich. Der Teilnehmer informiert die Veranstalter über eventuell bestehende körperliche Gebrechen und gesundheitliche Störungen bzw. Einschränkungen, die seine Fähigkeit zur Teilnahme am Unterricht beeinträchtigen könnten, auch wenn er diese für geringfügig hält.
4.3 Der Veranstalter stellt alle Tätigkeiten und Unterlagen mit größter Sorgfalt und unter Beachtung wissenschaftlicher Erkenntnisse zur Verfügung. Alle gelieferten Informationen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. So werden alle Inhalte und Unterlagen sowie Informationen der Veranstaltung nach dem derzeitig aktuellen Wissensstand sorgfältig vorbereitet und vermittelt.
4.4 Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der Unterlagen, Inhalte und Informationen. Auch die Haftung für jegliche Art von Schäden einschließlich Folgeschäden, die sich aus der Verwendung, dem Missbrauch, der Interpretation oder der Anwendung der in den Materialien enthaltenen Informationen ergeben, ist ausgeschlossen. Jegliche Anwendung der wärend der Veranstaltung vermittelten Informationen, Ressourcen oder Empfehlungen erfolgt auf eigenes Risiko.
4.5 Der Veranstalter haftet nicht für die Funktionsfähigkeit oder den Ausfall von Kommunikations- und Datennetzen oder Servern und die ständige Verfügbarkeit der Internetseiten.
4.6 Der Veranstalter haftet nicht für Fremdleistungen Dritter, insbesondere für Reiseleistungen oder Forderungen der Teilnehmer aus ihrer Vertragsbeziehung zum Seminarhotel oder anderer Unterkünfte. Dies gilt auch für eventuelle Forderungen des Teilnehmers infolge einer Stornierung der Hotelbuchung nach Absage der Veranstaltung durch den Veranstalter.
5. Zahlung der Veranstaltungsgebühr
5.1 Der Teilnehmer bucht die Veranstaltung schriftlich beim Veranstalter (s. 3. Anmeldung). Die Veranstaltungsgebühr ist sofort mit der Buchung fällig. Die auf den o. g. Webseiten angegebenen Preise sind Endpreise. In der Kursgebühr ist gem. § 19 Abs. 1 UStG keine Umsatzsteuer enthalten.
5.2 Die Veranstaltungsgebühr ist per Überweisung auf folgendes Konto zu zahlen:
Kontoinhaber: Kirstin Luhmer
IBAN: DE51 8309 4495 0003 3732 31
BIC: GENODEF1ETK
5.3 Es besteht kein Rechtsanspruch auf einen freien Platz.
5.4 Sollte der fällige Kursbetrag nicht innerhalb von 5 Tagen eingegangen sein, kann der Platz an einen anderen Interessenten vergeben werden.
5.5 Die Teilnahme an der Veranstaltung kann nur gewährleistet werden, wenn die Teilnahmekosten vor
Beginn der Veranstaltung vollständig beglichen wurden.
6. Unterkunft
6.1 Die Buchung der Unterkunft kann der Teilnehmer nur direkt bei der jeweiligen Unterkunft vornehmen. Diese trägt die alleinige Verantwortung für die vertragsgemäße Erbringung sämtlicher zur Unterbringung gehörender Leistungen.
6.2 Der Veranstalter ist kein Reisevermittler und ist lediglich für die Organisation und Durchführung der Veranstaltung verantwortlich.
6.3 Der Teilnehmer ist verpflichtet, eigenständig für An- und Abreise sowie Unterkunft zu sorgen.
7. Rechte und Pflichten des Teilnehmers
7.1 Der Teilnehmer ist verpflichtet alle Angaben (zu Person, Gesundheitszustand, etc.) wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben. Außerdem verpflichtet er sich, Änderungen seiner Daten zeitnah mitzuteilen.
7.2 Die Teilnahme an der Veranstaltung setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraussetzt. Befindet sich der Teilnehmer in ärztlicher oder psychotherapeutischer Behandlung, ist die Teilnahme an der Veranstaltung im Vorfeld mit dem Arzt bzw. Therapeuten zu besprechen.
7.3 Der Teilnehmer hat die erforderlichen Voraussetzungen für die Teilnahme an der Veranstaltung in eigener Verantwortung und auf eigene Kosten zu erfüllen. Dies gilt insbesondere für die Buchung der An- und Abreise, Unterbringung und Verpflegung.
7.4 Es besteht kein Anspruch auf die Durchführung der Veranstaltung durch bestimmte Lehrpersonen. Im Falle eines kurzfristigen, unvorhersehbaren Ausfalls der angekündigten Lehrperson (etwa aufgrund von Krankheit oder Verhinderung) kann der Veranstalter einen Ersatzlehrer stellen. Der Austausch des Yogalehrers/Coaches berechtigt den Teilnehmer nicht
zum Rücktritt vom Vertrag oder zur Kündigung des Vertrages.
7.5 Der Teilnehmer ist verpflichtet, eigenständig für An- und Abreise sowie Unterkunft zu sorgen.
7.6 Die Teilnahme an der Veranstaltung erfolgt auf eigene Verantwortung und Gefahr. Der Teilnehmer trägt während des gesamten Veranstaltungszeitraumes die volle Verantwortung für sein Handeln, sowohl im, als auch außerhalb der Veranstaltung.
7.7 Der Teilnehmer haftet für Schäden am Veranstaltungsraum und an anderen Teilnehmern, die er selbst verursacht hat. Kursleiter gelten im gesetzlichen Rahmen als frei von möglichen Haftungsansprüchen bei derartigen Schäden.
7.8 Die Teilnehmer pflegen stets einen respektvollen und freundlichen Umgang mit den anderen Teilnehmern, Kursleitern und weiteren Beteiligten.
8. Rechte und Pflichten des Veranstalters
8.1 Der Umfang der vom Veranstalter zu erbringenden Leistungen erstreckt sich ausschließlich auf die Durchführung der Veranstaltung. Der Veranstalter erbringt oder vermittelt keine Leistungen im Zusammenhang mit der An- und Abreise sowie der Unterbringung und Verpflegung des Teilnehmers.
8.2 Der Veranstalter kann den zeitlichen Ablauf oder Inhalt der Veranstaltung abändern oder einzelne Bausteine entfallen lassen, solange Ziel und Gesamtcharakter der Veranstaltung dadurch nicht verändert werden.
8.3 Um den Lernerfolg und die Sicherheit der Gruppe und Einzelner sicherzustellen, behält der Veranstalter sich vor, einem Teilnehmer die weitere Teilnahme an der Veranstaltung zu untersagen, falls er durch sein Verhalten die Veranstaltung in unzumutbarer Weise beeinträchtigt oder stört. In diesem Fall entsteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Honorars oder sonstiger Kosten.
8.4 Für Schäden und Verlust persönlicher Gegenstände übernimmt der Veranstalter keine Haftung.
9. Vertraulichkeit
9.1 Alle während der Veranstaltung ausgetauschten Informationen werden absolut vertraulich und nach den geltenden Bestimmungen des Datenschutzes behandelt und nur mit der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung des Teilnehmers weitergegeben (vgl. Datenschutzerklärung).
9.2 Der Teilnehmer verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Veranstalters und anderer Teilnehmer vertraulich und nach den geltenden Bestimmungen des Datenschutzes zu behandeln.
9.3 Teilnehmer und Veranstalter werden personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Zusammenarbeit bekannt werden, nur insoweit speichern bzw. aufbewahren, als es zur Rechnungsstellung, Wahrung eigener Rechte oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
9.4 Diese Vereinbarungen gelten nicht, wenn aufgrund gesetzlicher Vorschriften die Weitergabe der Daten verpflichtend ist, beispielsweise bei Straftaten oder auf behördliche oder gerichtliche Anordnung.
9.5 Der Veranstalter führt Aufzeichnungen über ihre Leistungen. Dem Teilnehmer steht eine Einsicht in diese Aufzeichnungen zu. Er kann eine Herausgabe dieser Aufzeichnungen verlangen
und erhält in diesem Fall die festgehaltenen Informationen in Kopie (vgl. Datenschutzerklärung).
9.6 Der Veranstalter ist berechtigt, die während der Veranstaltung gewonnenen Daten in anonymisierter Form für wissenschaftliche und publizistische Zwecken zu verwenden.
9.7 Die Vertraulichkeit besteht auch über das Ende der Veranstaltung hinaus.
10. Stornierung durch den Veranstalter
10.1 Der Veranstalter verpflichtet sich, den Teilnehmer rechtzeitig (spätestens 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn) zu benachrichtigen, falls die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird und die Veranstaltung aus diesem Grund nicht stattfindet.
10.2 Der Veranstalter behält sich vor die Veranstaltung aus Gründen, die der Veranstalter nicht zu vertreten hat, zu verschieben oder abzusagen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn bei Verhinderung des angekündigten Yogalehrers/ Coaches (etwa durch Krankheit) keine anderweitige Lehrperson die Veranstaltung übernehmen kann oder höhere Gewalt die Durchführung der Veranstaltung gefährdet oder beeinträchtigt.
10.3 Im Falle einer Absage vonseiten des Veranstalters wird die gezahlte Kursgebühr unverzüglich in vollem Umfang zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche des Teilnehmers bestehen nicht.
10.4 Der Veranstalter ist nicht verpflichtet, dem Teilnehmer Stornierungs- oder Umbuchungskosten für anderweitig bereits geleistete Transport- und Hotelleistungen, Verdienstausfall oder Aufwendungen anderer Art zu ersetzen.
10.5 Absagen werden per E-Mail an die angemeldeten Teilnehmer versendet. Der Teilnehmer sollte sicherstellen, seine E-Mails vor Veranstaltungsbeginn zu prüfen, damit er im Falle einer Absage nicht vergeblich erscheint.
11. Stornierung durch den Teilnehmer, Stornierungsgebühren
11.1 Der Teilnehmer kann den Vertrag vor Veranstaltungsbeginn jederzeit in schriftlicher Form dem Veranstalter gegenüber stornieren. Im Falle einer Stornierung kann der Veranstalter eine pauschalisierte Entschädigung verlangen. Die Entschädigung berechnet sich nach dem Eingangsdatum der schriftlichen Stornierung wie folgt:
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Bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des Kaufpreises
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Bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 100 % des Kaufpreises
11.2 Der Teilnehmer kann bis zum Beginn der gebuchten Veranstaltung einen Ersatzteilnehmer stellen, der die Rechte und
Pflichten des Vertrages übernimmt. Für den zurück getretenen Teilnehmer fallen unter diesen Umständen keine Stornierungsgebühren an.
12. Rücktrittsrechte; Kündigung wegen besonderer Umstände
12.1. Die kurzfristige Ersetzung der angekündigten Lehrperson durch den Veranstalter berechtigt den Teilnehmer nicht zum Rücktritt oder zur Kündigung.
12.2. Wird die Durchführung der Veranstaltung durch höhere Gewalt, die bei Vertragsschluss nicht vorhersehbar war, erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so können sowohl der Teilnehmer als auch der Veranstalter den Vertrag kündigen. Die beiderseitigen Rechte und Pflichten ergeben sich aus den gesetzlichen Vorschriften.
13. Kein Widerrufsrecht bei Retreats
13.1 Da es sich bei der Buchung eines Retreats um eine Dienstleistung im Zusammenhang mit einer Freizeitbetätigung handelt, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht für den Verbraucher
14. Urheberrecht und Schutz des Eigentums
14.1 Das Urheberrecht an allen im Rahmen der Veranstaltung erstellten Unterlagen, Informations- und sonstigen Materialien verbleibt beim Veranstalter.
14.2 Der Teilnehmer verpflichtet sich, sämtliches im Rahmen der Veranstaltung erhaltene Material (z. B. Worksheets, Handouts und sonstige Informationen) nur für seine persönlichen Zwecke zu gebrauchen. Weitere Nutzungsrechte werden nicht übertragen.
14.3 Jegliches zur Verfügung gestellte Material darf – auch auszugsweise oder in bearbeiteter Form – nur mit der ausdrücklichen, schriftlichen Zustimmung des Veranstalters reproduziert, vervielfältigt oder veröffentlicht oder an Dritte weitergegeben werden. Insbesondere darf es nicht für Coaching, Retreats oder ähnliche Leistungen verwendet, überarbeitet, umgeschrieben oder in anderer Weise verändert oder angepasst werden. Die Nutzung ist nur zu den in diesen AGBs genannten Zwecken zulässig.
15. Einverständniserklärung in Bild- Audio- und Videoaufnahmen
15.1. Der Veranstalter behält sich vor, Bild-, Audio- und Videoaufnahmen während der Veranstaltung zur Verwendung und Veröffentlichung solcher Aufnahmen auf der eigenen Webseite und in eigenen sozialen Medien zu Zwecken der Werbung und Beschreibung der Leistungen anzufertigen.
15.2. Der Teilnehmer erklärt hiermit sein Einverständnis in Bild-, Ton- und Videoaufnahmen seiner Person nach Ziffer 15.1. dieser Nutzungsbedingungen (s. gesonderte Einverständniserklärung).
15.3 Vor Ort kann der Teilnehmer sein Einverständnis vor der Anfertigung der Bild-, Ton- und Videoaufnahmen gegenüber der die Aufnahmen anfertigenden Person jederzeit mit seiner Unterschrift widerrufen oder einschränken.
16. Schlussbestimmungen
16.1 Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform, um wirksam zu sein. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
16.2 Schlichtungsklausel
Veranstalter und Teilnehmer verpflichten sich, bei Meinungsverschiedenheiten ein
Schlichtungsverfahren mit dem Ziel durchzuführen, eine interessengerechte und faire Vereinbarung im Wege einer Mediation mit Unterstützung eines neutralen Schlichters unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen, rechtlichen, persönlichen und sozialen Gegebenheiten zu erarbeiten.
16.3 Salvatorische Klausel
Sollte eine der oben genannten Bestimmungen ungültig sein oder werden, wird die Wirksamkeit
der übrigen Regelungen davon nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt eine
Bestimmung, die dieser wirtschaftlich und gesetzlich am nächsten kommt.
Mindful Empowerment Coaching mit Kiki Luhmer
1. Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Rechte und Pflichten zwischen Kiki Luhmer (im folgenden Coach genannt) und dem Auftraggeber (im folgenden Kunde genannt). Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Kunden als angenommen. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht.
2. Angebot und Anmeldung
Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten.
Für alle Angebote werden die auf der Website veröffentlichten und/oder in der Veranstaltungsausschreibung ausgewiesenen Honorare berechnet.
Anmeldungen müssen schriftlich, telefonisch oder per e-Mail erfolgen. Nach Eingang der Anmeldung erhält der Kunde per e-Mail eine Auftrags-/Buchungsbestätigung zugesandt. Damit kommt ein rechtsgültiger Vertrag zwischen dem Coach und dem Kunden zustande und die volle Bezahlung wird fällig.
Zeit und Ort eines Termins werden von Coach und Kunde einvernehmlich vereinbart. Dies kann per E-Mail oder telefonisch erfolgen.
Zeit und Ort der Veranstaltungen werden vom Coach festgelegt und vom Kunden akzeptiert. Die Anmeldung zu Veranstaltungen erfolgt ausschließlich schriftlich, per E-Mail, über das Kontaktformular oder über das jeweilige Buchungsformular.
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Der Kunde verpflichtet sich zu allen vereinbarten Terminen pünktlich zu erscheinen.
3. Zahlungsbedingungen
Beratungs- und Coaching-Honorare (auch für Telefon- oder Online-Coaching) sind jeweils direkt nach einer Sitzung fällig. Der Kunde erhält eine Rechnung und kann den Betrag im Anschluss Bar bezahlen oder überweisen. Die Rechnung ist innerhalb von 8 Tagen zu begleichen.
Die Honorare für Workshops, Seminare und sonstige Veranstaltungen sind jeweils vor dem Veranstaltungstermin fällig, es gelten die in der Anmeldung genannten Zahlungstermine. Der Kunde erhält eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung um den Betrag fristgemäß zu überweisen.
4. Absage eines Termins bzw. einer Veranstaltung durch den Kunden
Eine Absage oder Terminverschiebung eines Beratungs-/Coachingtermins ist bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin möglich und bis dahin kostenfrei. Danach wird das Honorar für die vereinbarte Zeit zu 50 % in Rechnung gestellt. Bei Terminabsagen bzw. Terminverschiebungen am Tag des Termins sowie bei Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig.
Die Stornierung einer gebuchten Veranstaltung ist bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei einer Stornierung bis 14 Tage vor der Veranstaltung werden 50% der Teilnahmegebühr, danach sowie bei bei Nichterscheinen ist die volle Gebühr für die Veranstaltung fällig, insofern Sie keinen Ersatzteilnehmer finden.
Etwaige abweichende Stornierungsvereinbarungen sind im jeweiligen Angebot aufgeführt.
Für Veranstaltungen meiner Kooperationspartner gelten die AGBs des jeweiligen Kooperationspartners bzw. gesondert ausgewiesene AGBs.
5. Absage eines Termins bzw. einer Veranstaltung durch den Coach
Für den Fall, dass der Coach einen Beratungs-/Coaching-Termin aus dringlichen Gründen absagen oder verschieben muss, wird der Kunde schnellstmöglich verständigt, um einen Ersatztermin anzubieten. Weitere Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, bestehen nicht.
Für den Fall, dass die erforderliche Teilnehmerzahl einer Veranstaltung nicht erreicht wird oder eine Veranstaltung aus anderen Gründen abgesagt werden muss, wird der Kunde frühestmöglich informiert und erhält die bereits gezahlte Teilnehmergebühr zurück. Weitere Ansprüche darüber hinaus bestehen nicht.
6. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Arbeits-, Seminar-, Onlinekurs- sowie sonstige Unterlagen sind nach dem Urheberrecht geschützt. Alle dem Kunden ausgehändigten oder ihm zugänglich gemachten Unterlagen sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Dem Kunden ist es nicht gestattet, die Unterlagen oder Teile daraus zu vervielfältigen und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung – auch auszugsweise – ist untersagt und kann strafrechtlich verfolgt werden.
7. Haftung
Der Coach verpflichtet sich, alle vereinbarten Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen sorgfältig durchzuführen. Eine Gewährleistung für Erfolg bei der Erbringung der Dienstleistung im Coaching bzw. bei Veranstaltungen gibt es nicht. Eine Haftung wird ausgeschlossen.
Der Kunde bestätigt mit der Terminvereinbarung bzw. Anmeldung zu Veranstaltungen oder Kursen, selbstverantwortlich zu handeln und die Anbieterin von sämtlichen Haftungsansprüchen freizustellen. Der Kunde erkennt an, für seine körperliche und psychische Gesundheit in vollem Maße selbstverantwortlich zu sein und für eventuelle verursachte Schäden selbst aufzukommen.
Es gelten die aktuellen Covid 19 Pandemie Hygiene Regeln für Coaches und Berater.
8. Vertraulichkeit
Der Coach verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen beruflichen, betrieblichen und privaten Angelegenheiten des Kunden auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen zu bewahren. Die Daten werden zur Zweckbestimmung des Kunden verarbeitet oder können von Dritten bearbeitet werden. Die gesetzlichen Bestimmungen über den Datenschutz sind zu beachten.
9.Datenschutz
Gem. § 33 BDSG werden personenbezogene Daten zur internen Bearbeitung (z.B. Rechnungsstellung und Steuererklärung) elektronisch gespeichert. Der Kunde erklärt, in diesem Umfang mit der Bearbeitung und Nutzung seiner Daten einverstanden zu sein. Siehe ausführlichere Angaben unter Datenschutz.
Stand: Februar 2021